En URBIM DT S.L. trabajamos para ofrecerle la mejor experiencia posible con nuestros productos y servicios. En algunos casos, es necesario recopilar información para conseguirlo. Nos preocupa su privacidad y creemos que debemos ser transparentes al respecto.

Por ello, y a los efectos de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016, en adelante, GDPR, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, y la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico ["Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios
de Sociedad de la Información y de Comercio electrónico" (en adelante, 'LSSI')], URBIM DT S. L. informa al usuario que, como responsable del tratamiento, incorporará los datos personales facilitados por los usuarios en un fichero automatizado. Nuestro compromiso comienza explicando lo siguiente:

• Recogemos sus datos para mejorar la experiencia del usuario, atendiendo a sus intereses y necesidades. Somos transparentes sobre qué datos recogemos sobre usted y por qué lo hacemos. Nuestra intención es ofrecerle la mejor experiencia posible. Por lo tanto, cuando utilicemos sus datos personales, lo haremos siempre de manera conforme y, cuando sea necesario, le pediremos su consentimiento.
• Entendemos que sus datos le pertenecen. Por ello, si decide no autorizarnos a tratarla, puede pedirnos que dejemos de hacerlo.
• Nuestra prioridad es garantizar su seguridad y tratar sus datos de conformidad con la legislación europea.

Para más información sobre cómo procesamos sus datos, lea las diferentes secciones de la política de privacidad que figuran a continuación:

¿Quién es responsable del tratamiento de sus datos personales?

URBIM DT S.L ha designado un Delegado de Protección de Datos o persona de contacto interna dentro de su organización. Si desea realizar una consulta en relación con el tratamiento de sus datos personales, puede ponerse en contacto con él, a través del siguiente correo electrónico:

rgpd@urbim.io

¿Qué datos personales recogemos?

Los datos personales que el usuario pueda facilitar:

• Nombre y apellidos
• Número de teléfono
• CIF
• Razón social
• Correo electrónico
• Dirección IP, fecha y hora en que accedió a nuestros servicios, navegador de Internet que utiliza y detalles del sistema operativo del dispositivo.

Comentarios sobre el servicio a contratar y necesidades

En algunos casos, es necesario cumplimentar el formulario de registro para acceder y disfrutar de determinados servicios ofrecidos en el sitio web; asimismo, el no facilitar los datos personales solicitados o el no aceptar la presente política de protección de datos supone la imposibilidad de suscribirse, registrarse o participar en cualquiera de las promociones en las que se soliciten datos de carácter personal.

¿Por qué y para qué tratamos sus datos?

En URBIM DT S.L. tratamos la información que nos facilitan los interesados con las siguientes finalidades:

• Gestionar la solicitud de presupuestos e información comercial. Podemos contactar con los usuarios solicitantes a través de los datos de contacto facilitados, para facilitarles la información del presupuesto solicitado.
• Desarrollar acciones comerciales y llevar a cabo el mantenimiento y gestión de la relación con el usuario, así como la gestión de los servicios ofrecidos a través del sitio web y labores de información.
• En algunos casos, será necesario facilitar información a las Autoridades o a terceras empresas con fines de auditoría, así como tratar datos personales de facturas, contratos y documentos para responder a reclamaciones de clientes o Administraciones Públicas.

Le informamos que los datos personales obtenidos como consecuencia de su registro como usuario formarán parte de los Registros de actividades de tratamiento, donde URBIM DT S.L. es titular, que serán actualizados periódicamente de conformidad con lo dispuesto en el GDPR.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

El tratamiento de datos puede basarse en los siguientes fundamentos jurídicos:

• Consentimiento del interesado para la contratación de servicios a través del formulario de contacto o solicitudes de información.
• Interés legítimo para el tratamiento de los datos de nuestros clientes en acciones de marketing directo y consentimiento expreso del interesado.
• Cumplir las obligaciones legales de prevención del fraude, comunicación con las autoridades y reclamaciones de terceros.

¿Cuánto tiempo conservamos sus datos?

El tratamiento de los datos para las finalidades descritas anteriormente se conservará durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados (por ejemplo, durante el tiempo que dure la relación comercial), así como para cumplir con las obligaciones legales derivadas del tratamiento de los datos.

¿A qué destinatarios se comunican sus datos?

Los datos personales no se revelan a terceros, salvo en los casos previstos por la ley. Tampoco se realizan transferencias internacionales de datos a terceros países.

Como Responsables del Tratamiento, hemos contratado a los siguientes proveedores de servicios, que se han comprometido a cumplir la normativa aplicable en materia de protección de datos en el momento de la contratación:

• Organismos Públicos, Agencia Tributaria, Jueces y Tribunales y, en general, Autoridades competentes, cuando URBIM DT S.L. tenga la obligación legal de facilitarlos.
• Google LLC, con domicilio social en 1600 Amphitheatre Parkway, 94043, Mountain View (California), Estados Unidos, que presta servicios Gsuite, consistentes en servicios de computación en nube y correo electrónico.

La política de privacidad y otros aspectos legales de esta empresa pueden consultarse en el siguiente enlace.

Puede encontrar más información sobre la Política de Privacidad en el sitio web del Departamento de Comercio de Estados Unidos.

También puede comprobar la adhesión de Google al Escudo de la privacidad en el siguiente enlace.

Además de las mencionadas comunicaciones de datos, URBIM DT S.L. cuenta con la colaboración de algunos terceros proveedores de servicios que tienen acceso a sus datos personales y que tratan los citados datos en nombre y por cuenta de URBIM DT S.L. como consecuencia de su prestación de servicios. No obstante, los datos nunca serán vendidos o utilizados para sus propios fines.

URBIM DT S.L. sigue criterios estrictos de selección de proveedores de servicios para cumplir con sus obligaciones en materia de protección de datos y se compromete a suscribir con ellos el correspondiente contrato de tratamiento de datos mediante el cual les impondrá, entre otras, las siguientes obligaciones: aplicar las medidas técnicas y organizativas apropiadas; tratar los datos personales para los fines acordados y únicamente conforme a las instrucciones documentadas de URBIM DT S.L.; y suprimir o devolver los datos a URBIM DT S.L. una vez finalizada la prestación de los servicios.

¿Dónde se almacenan sus datos?

Sus datos se almacenan dentro de la UE. URBIM DT S.L. no realiza ninguna cesión o comunicación de datos fuera de la UE, únicamente facilitará información a las fuerzas y cuerpos de seguridad orden o por obligación de una norma legal, sin perjuicio de poder bloquear o cancelar su cuenta si pudieran existir indicios de la
comisión de un delito por parte del usuario. La información facilitada será únicamente aquella de la que disponga actualmente URBIM DT S.L.

Cuando los datos se envíen a terceros fuera de la UE, nos aseguraremos de que ofrecen un nivel de protección suficiente, ya sea porque disponen de Normas Corporativas Vinculantes (BCR) o porque se han adherido al "Escudo de Privacidad".

¿Qué derechos tiene y cómo puede ejercerlos?

Como interesado, puede solicitar el ejercicio de los siguientes derechos ante URBIM DT S.L. enviando una carta a la dirección postal del encabezamiento o enviando un correo electrónico a rgpd@urbim.io, indicando como asunto: "Protección de datos: Derechos de los afectados", y adjuntando fotocopia de su DNI o cualquier medio análogo en derecho, en los términos señalados por la ley.

De conformidad con las disposiciones del GDPR, usted puede solicitar:

• Derecho de acceso: permite al interesado conocer y obtener información sobre sus datos personales objeto de tratamiento.
• Derecho de rectificación o supresión: para corregir errores y modificar datos inexactos o incompletos.
• Derecho de cancelación: permite suprimir los datos que resulten inadecuados o excesivos.
• Derecho de oposición: derecho del interesado a que no se traten sus datos personales o a que cese el tratamiento.
• Derecho a la limitación del tratamiento: implica el marcado de los datos personales almacenados, con el fin de limitar futuros tratamientos, para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
• Derecho a la portabilidad de los datos: puesta a disposición del interesado de los datos objeto de tratamiento, para que pueda transmitirlos a otro responsable del tratamiento, sin impedimentos.
• Derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas (incluida la elaboración de perfiles): derecho a no ser objeto de una decisión basada en un tratamiento automatizado que produzca efectos o afecte de forma significativa.

Como usuario, tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. La retirada del consentimiento no afectará a la legalidad del tratamiento realizado antes de la retirada del consentimiento.

En algunos casos, la solicitud podrá denegarse si solicita la supresión de datos necesarios para el cumplimiento de obligaciones legales.

También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control si considera que se han vulnerado sus derechos en relación con la protección de sus datos (Agencia Española de Protección de Datos).

¿Quién es responsable de la exactitud y veracidad de los datos facilitados?

El usuario es el único responsable de la veracidad y corrección de los datos incluidos, exonerándose URBIM DT S.L. de cualquier responsabilidad al respecto.

Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados. El usuario acepta proporcionar información completa y correcta en el formulario de registro o suscripción. URBIM DT S.L. se reserva el derecho a dar por finalizados los servicios contratados con los usuarios si los datos facilitados son falsos, incompletos, inexactos o no están actualizados.

URBIM DT S.L. no responde de la veracidad de las informaciones que no sean de elaboración propia y de las que se indique otra fuente, por lo que tampoco asume responsabilidad alguna en cuanto a hipotéticos perjuicios que pudieran originarse por el uso de dicha información.

URBIM DT S.L. se reserva el derecho a actualizar, modificar o eliminar la información contenida en sus páginas web pudiendo incluso limitar o no permitir el acceso a dicha información. Se exonera a URBIM DT S.L. de responsabilidad ante cualquier daño o perjuicio que pudiera sufrir el usuario como consecuencia de errores, defectos u omisiones, en la información facilitada por URBIM DT S.L. siempre que proceda de fuentes ajenas.

¿Cómo tratamos los datos personales de los menores?

En primer lugar, nuestros servicios no están dirigidos específicamente a menores de edad.
No obstante, en el supuesto que algunos de ellos vayan dirigidos a menores de catorce años, de conformidad con el artículo 8 del GDPR y el artículo 7 de la LO 3/2018, de 7 de diciembre, de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales, URBIM DT S.L. requerirá el consentimiento válido, libre, inequívoco, específico e informado de sus tutores legales para el tratamiento de los datos personales de los menores.

En este caso, se exigirá el DNI u otra forma de identificación de la persona que da su consentimiento.

En el caso de mayores de catorce años, los datos podrán ser tratados con el consentimiento del usuario, salvo en aquellos supuestos en los que la ley exija la asistencia de los titulares de la patria potestad o tutela.

¿Qué medidas de seguridad aplicamos para proteger sus datos personales?

URBIM DT S.L. ha adoptado los niveles de seguridad de protección de los Datos Personales legalmente requeridos, y procura instalar aquellos otros medios y medidas técnicas adicionales a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los Datos Personales facilitados a URBIM DT S.L..

URBIM DT S.L. no será responsable de hipotéticos daños o perjuicios que se pudieran derivar de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías telefónicas o desconexiones en el funcionamiento operativo de este sistema electrónico, motivadas por causas ajenas a URBIM DT S.L.L.; retrasos o bloqueos en el uso del presente sistema electrónico causados por deficiencias o sobrecargas de líneas telefónicas o sobrecargas en el Centro de Procesos de Datos, en el sistema de Internet o en otros sistemas electrónicos, así como daños que puedan ser causados por terceras personas mediante intromisiones ilegítimas fuera del control de URBIM DT S.L.
control de URBIM DT S.L. No obstante, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.

Enlaces a otros sitios web

El sitio web de URBIM DT S.L. puede contener enlaces a otros sitios web. Al hacer clic en uno de estos enlaces y acceder a un sitio web externo, la visita estará sujeta a la política de privacidad de ese sitio web, y URBIM DT S.L. no se hace responsable de su política de privacidad.

¿Cómo utilizamos las cookies?

El sitio web y las Redes Sociales de URBIM DT S.L. utilizan cookies para optimizar y personalizar su experiencia de navegación. Las cookies son ficheros físicos de información que se almacenan en el propio terminal del usuario. La información recogida a través de las cookies se utiliza para facilitar la navegación del usuario por el portal y optimizar la
experiencia de navegación. Los datos recabados a través de las cookies podrán ser compartidos con los creadores de las mismas, pero en ningún caso la información obtenida por las mismas será asociada a datos de carácter personal o que puedan identificar al usuario.

No obstante, si el usuario no desea que se instalen cookies en su disco duro, puede configurar su navegador para impedir la instalación de estos archivos. Para más información puede consultar nuestra Política de Cookies.

Cambios en esta política de privacidad

URBIM DT S.L. se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales.

Revocabilidad

El consentimiento prestado, tanto para el tratamiento como para la cesión de los datos de los interesados, es revocable en cualquier momento comunicándolo a URBIM DT S.L. en los términos establecidos en esta Política para el ejercicio de los derechos. Esta revocación no tendrá carácter retroactivo en ningún caso.

Legislación

A todos los efectos las relaciones entre URBIM DT S.L. con los Usuarios de sus servicios telemáticos, presentes en esta Web, están sometidas a la legislación y jurisdicción españolas a la que se someten expresamente las partes, siendo competentes para la resolución de todos los conflictos derivados o relacionados con su uso los Juzgados y Tribunales de Madrid.